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体验至上:AI时代的人类价值

AI 90 herbertl 2026/6/28 1782 字 原文 ↗

《心灵捕手》里的一幕,道尽AI垃圾内容、网络杂音与泛滥建议的本质

电影《心灵捕手》(Good Will Hunting)中有一幕,精准概括了AI生成的粗制内容、网络杂音,以及无穷无尽的“建议类”内容的核心问题。

尚恩(罗宾·威廉姆斯 饰)与威尔(马特·达蒙 饰)坐在波士顿公共花园的长椅上——我就住在这里,对这片地方熟得很。这里草木葱翠得不像话,柳树环绕,池塘波光粼粼,家长追着孩子,孩子追着野鸭,野鸭又追着自家幼崽。

要是把这一幕精准暂停,你能看到我和妻子拍婚纱照的 exact spot——那是七月一个下午,气温35摄氏度,湿度大得离谱,我们折腾了14位挚友陪我们拍照。

就在这个场景里,罗宾·威廉姆斯献上了一段堪称传奇的台词。

这段戏值得完整看完(看完后不妨静坐五分钟沉淀一下),除了视频,我也把台词文本附在下面,还标注了我认为的重点

要是我问你艺术,你八成能滔滔不绝地背出每本艺术专著的梗概。米开朗基罗?你对他了如指掌,知道他的毕生作品、政治抱负、和教皇的纠葛、性取向,所有细节,对吧?

可我打赌你说不出西斯廷教堂里的气味。你从没真正站在那儿,抬头凝望那壮丽的穹顶,亲身体会那种震撼。

要是我问你女人,你或许能列出一串你心仪的类型,甚至可能有过几次艳遇。可你说不出在女人身边醒来,那种发自内心的幸福是什么滋味。

你是个强硬的孩子。要是我问你战争,你大概会甩给我莎士比亚的句子:“朋友们,再冲一次!”可你从没靠近过战场,从没把最好的朋友抱在腿上,看着他在你怀里咽气,眼神里满是对你的期盼。

要是我问你爱情,你可能会给我背一首十四行诗。可你从没望着一个女人,彻底卸下防备;从没体验过她一个眼神就能击溃你;从没觉得上帝专门为你派了个天使下凡,能把你从地狱深渊里救出来。

你也不会懂,成为她的天使,用爱伴她一生是什么感觉——无论发生什么,哪怕是癌症。你不会懂在医院病房里连坐两个月,攥着她的手睡觉是什么滋味,因为医生从你眼里能看出来,“探视时间”对你根本不适用。

你不懂什么是真正的失去,因为只有当你爱别人胜过爱自己时,才会体会到这种滋味。我怀疑你从来没敢那样去爱过一个人。

我看着你,看到的不是一个聪明自信的男人,而是一个狂妄又怕得要死的孩子。但你是个天才,威尔,没人否认这一点,没人能真正读懂你的深度。

可你仅凭一幅我的画,就自以为看透了我的人生,把它撕得粉碎。你是个孤儿,对吧?你觉得我读了《雾都孤儿》,就能懂你的人生有多难、你的感受、你是谁?那本书就能概括你吗?

说实话,我根本不在乎这些,因为你知道吗?从你身上,我学不到任何在破书里读不到的东西——除非你愿意谈谈你自己,谈谈你到底是谁。我很感兴趣,我愿意听。但你不想这么做,对吧,孩子?你害怕自己会说出什么。

该你出招了,小子。


(五分钟静默后……)


好了,我准备好聊正题了。

尚恩没明说,但话里的意思很清楚:这之间存在本质区别。

专业知识与智慧、理论与经验、“知晓”与“亲历”,是完全不同的两回事。威尔拥有前者,而且多得是——他简直就是人形ChatGPT。这让他沾沾自喜,以为读了书、懂了理论,就代表聪明、能干、优秀。但尚恩拥有威尔最缺的东西:经验。那些战争、爱情、病痛、失去、希望、梦想、失败与成功,他都亲身经历过。而威尔连波士顿都没出过,他害怕与人亲近,怕自己受伤。

这就是这幕戏的核心,也是我们人类的价值所在——在当下这个时代,这份价值或许比以往任何时候都重要。

AI“读”遍了互联网,却读不懂场合氛围;它没有真实的人生。

它“知晓”一切,却不会感受,也没有体验——因为它从未活过。

但你不一样。可现在有无数声音劝你停下脚步、放弃真实生活,大多是为了卖给你所谓的“成功秘诀”或“神奇工具”,宣称这些东西能告诉你那些你自己“不可能知道”的答案。

我们正处在一个危险的节点:太多人开始相信,自己的亲身经历毫无价值。我经常看到这种情况:有艺术家说,“AI从未坠入爱河,从未经历失败后仍咬牙坚持,带着伤疤却不丢梦想。”可人们只会翻个白眼。我理解,这种话听起来虚无缥缈,很容易被当成耳边风。

就像坐在公园长椅上时,耳边嗡嗡乱飞的小蚊子。

那我们说得更具体些,好吗?

读战争史料和亲历战争,有着天壤之别,这点没人会否认吧?

读爱情故事和亲身坠入爱河,根本不是一回事,对不对?

读《雾都孤儿》≠ 当孤儿。

“知晓”和“亲历”截然不同。可现在,“知晓”的论调占了上风,尽管它根本不足以支撑我们做出任何有效、有意义、有价值的事。互联网和上面的很多声音试图让我们相信:既然有那么多知识要学,既然别人懂得更多,既然有个软件工具能告诉你它“知道”的一切,那你就该坐下闭嘴,别再对自己的经历、见闻与感受抱有信心。毕竟,在无穷无尽的知识面前,你的人生又算得了什么?

答案是:你的人生就是一切。

好吧,可能还是有人觉得这太理论、太文艺了。我也不想这样,但我理解。 那我们暂且放下尚恩的台词,看看罗宾·威廉姆斯的表演。跳出剧情,单纯审视这场戏:他拿到了一份剧本,任何演员都能拿到同样的剧本,但没有任何一个演员能演得和他一模一样。

剧本里有所有台词,但是他让这些台词活了过来。而他做到这一点,靠的是自己的人生经历。这就是艺术家的创作方式,也是他们能创作出震撼、惊艳、惊悚又迷人作品的原因(感谢安东尼·波登的这句话)。演员和其他艺术家会主动选择如何诠释、传递情感,而不只是“正确”地罗列信息。

我听过一种说法:科学发现无关乎研究者是谁。科学是探索世界运行的真相,只要时间和资源足够,科学家B迟早会做出和科学家A一样的发现。

但艺术不一样。

没有两位艺术家能创作出完全相同的作品。哪怕时间和资源充足,也不会有两位演员独立地呈现出完全一致的表演,哪怕是某个细微的表情或瞬间都不可能。因为艺术不是探索外在真相,而是将真相内化为属于自己的意义,一切都源于内心。没有两个人的人生轨迹是完全重合的。

这一点在我们的工作中至关重要。不管你是为财富500强写博客、主持HR主题播客、写故事类书籍,还是在车库里画画,本质上都是艺术。因为艺术就是直面内心感受,梳理人类的存在意义,并将其转化为他人能共情的表达——不管是在社交平台上分享一个实用技巧,还是为罗马博物馆雕刻一座伟大的雕像,本质并无不同。这份表达会带着你的独特印记,或多或少,无可替代。

忽视这份“独特性”,后果自负。

罗宾·威廉姆斯显然没有忽视。

他的表演从何而来?那些动人的瞬间是如何形成的?或许只有他自己能说清楚,但其实他可能也说不清。那更多是一种本能的感知,而非刻意的设计,但这种“化腐朽为神奇”的能力,完全源于他的人生经历。比如某个停顿,可能来自童年时和朋友在车道上摔跤、蹭破膝盖时,有人对他喊“坚强点,罗宾!”;比如看向威尔之外的某个眼神,可能源于一段从未被《好莱坞报道者》披露过的逝去的爱情;他脸上肌肉的颤动,其实是在呼应自己经历过的所有创伤。他不是在回忆人生,而是在重新体验人生。

如今我们在网上看到的很多内容,都像创作者忘了“演绎”的剧本:文字都在,却毫无生气。然后市场会说:“给你个工具,能批量生产这种内容,记住:你自己做不到更好。因为这事很难,难的事就是坏事,而且你本身也不行——除非用我们的工具!”

他们想把一切都简化成一门科学,而我们的使命,是把它升华为艺术。

其实AI和人类都有自己的“基础模型”:AI靠大语言模型(LLMs),而人类靠那些微小的人生瞬间。

只是我们总是不够坚定、不够自信地去调用自己的“模型”。但如果我们这么做了,就是他们的噩梦——他们没法向那些忙着认真生活的人兜售梦想,要是我们真的在好好生活,他们就无法掌控我们的人生。

正是这些独一无二的人生瞬间,让我们的工作有意义,也让我们每个人变得不可替代。在这个被AI垃圾内容、被榨干每一寸生活来换取流量与金钱的时代,我们更需要这样的东西。

不管是行业新人、拥有40年经验的专家,还是无名小卒、家喻户晓的创作者,都一样。调用我们的人生经历,用好自己的“小人生模型”,正是这个世界最需要的。

有太多人拥有相似的专业知识和技能,有太多人在谈论相似的话题,但你看待世界的方式,让你与众不同——更准确地说,是看待世界的方式。

人人都有剧本,但很少有人懂得如何让台词活过来。

你的受众从你身上学不到任何他们在破书里、帖子里、视频里,或是AI生成的片段里读不到的东西……

除非你愿意谈谈你自己,谈谈你到底是谁。那样的话,我会很感兴趣,我愿意听。

但你不想这么做,对吗?你害怕自己会说出什么。

该你出招了,小子。